برچسب: بهزاد کشانی

اخبار
19 آبان 1400 - 11:17 ق.ظ

فرآیندها باید متناسب با نیازها و انتظارات مشتریان طراحی شود

مدیر مخابرات منطقه اصفهان در بازدید از اداره ارتقا و تضمین کیفیت با اعلام این مطلب گفت: اگر کیفیت را به معنای رضایت از محصول و فعالیتهای سازمان مبتنی بر استانداردهای از پیش تعریف شده بدانیم، وظیفه این اداره در راستای ارتقای کیفیت و تدوین فرآیندهای سازمانی در این چارچوب که نهایتاً منجر به برآورده سازی انتظارات کلیه ذینفعان می‌شود، بسیار خطیر است.